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为提升教学保障水平，确保教学保障工作有序进行，2020年9月2日后勤管理处（集团）教学保障中心（场馆中心）特邀请樊登读书会资深讲师薛珂珂为全体工作人员进行了人际交往与沟通技巧培训。
本次培训以“人际交往的意义”、“人际交往建立和发展的过程”、“人际关系中存在的问题”和“优化人际交往的艺术”为主线对人际交往之间的问题、现象、特征、心理变化进行逐一剖析，就如何进行有效沟通，提高沟通效率进行详细讲解。
课程结束后，教学保障中心（场馆中心）主任罗海娟对培训工作进行了总结，并对开学保障工作提出了要求。通过本次培训，进一步明确了服务保障中沟通技巧的重要意义,加强了工作人员的沟通能力，提升了新学年教学保障工作水平。
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